SIRET 491 897 674 00033


Arcades des Abbayes

13127 Vitrolles


 04 42 89 19 22

AGREMENT PREFECTORAL


E1201363410


délivré le 31/01/2022

HORAIRES D'OUVERTURE



LUNDI :  Fermé   


MARDI : 16h00 à 18h00


MERCREDI : 16h00 à 18h00


JEUDI : 16h00 à 18h00


VENDREDI : Fermé


SAMEDI : Fermé  

RECLAMATIONS

Si vous avez une réclamation à effectuer :


Qu’est-ce qu’une «réclamation» ?

C’est une déclaration actant le mécontentement envers ABC CONDUITE  sur des sujets clairement identifiés.


Comment faire uneréclamation?

Adresser votre réclamation par écrit à :


ABC CONDUITE VITROLLES, Arcades des Abbayes, 13127 Vitrolles


ou par mail abc.conduite@orange.fr à votre interlocuteur dédié.

  • Ce dernier en accusera réception dans les 10 jours MAXIMUM à compter de la réception
  • Il donnera une réponse sur le fond, dans les deux mois MAXIMUM à compter de la réception

La réponse qui vous est apportée ne vous convient pas, vous pouvez dans un 2metemps, en informer par écrit, le Service Réclamation Clientèle.

  • Ce dernier en accusera réception dans les 10 jours MAXIMUM à compter de la réception
  • Il donnera une réponse sur le fond, dans les deux mois MAXIMUM à compter de la réception